Dôvodom je nedostatočná kvalifikácia asistentky koronera, ktorá ako príčinu úmrtia speváčky uviedla náhodné predávkovanie alkoholom. Suzanne Greenaway totiž do funkcie bez potrebnej kvalifikácie dosadil jej manžel – koroner Andrew Scott Reid, pričom medzičasom už obaja zo svojich funkcií rezignovali. Zatiaľ nie je jasné, či bude pri novom vyšetrovaní nutná aj exhumácia tela princeznej soulu.